Monthly Archives: May 2017

Äntligen lite ordning på torpet!

Det är inte det lättaste att hålla reda på kunder, beställningar och allt annat , inte ens när ens verksamhet är så pass liten som min är. I början trodde jag inte att det skulle bli något större problem och körde som många andra verkar göra med Excel-ark där jag listade kunder, beställningar och nästan allt annat. Men det visade sig efter hand att det var ohållbart. Det blev lite som ett dåligt gjort lapptäcke, där nya bitar syddes till utan någon egentlig planering.

Meningen med allt – Öl!

Resultatet efter ett år eller två var ett väldigt oorganiserat kaos. Jag märkte då att lite väl mycket tid gick åt till onödig administration, hålla koll på kunder och beställningar och allt det där. Saker som med tanke på mitt lilla fåtal kunder inte ska behöva ta upp mycket tid alls. Men det gjorde det, och vad värre är, jag märkte att det gjorde att jag trivdes sämre och sämre med med lilla microbryggeri, fast jag egentligen älskar det. Någonting måste alltså göras, och det ordentligt!

Jakt på en lösning
Jag började alltså titta lite närmare efter ett riktigt kundhanteringssystem, ett som skulle passa någon i min situation. Inte alltför stort och avancerat, ett som passar någon med inte så stor verksamhet. Helst ett som inte kostar så mycket heller, med tanke på min rätt så begränsade ekonomi. Lättare sagt än gjort med andra ord!

Men jag hittade faktiskt ett kundhanteringssystem, eller CRM online som det ofta kallas, som uppfyllde mina krav. Det kallas Yoddla och är gratis att prova på, och skalbart, vilket innebär att det passar både små och medelstora företag. Yoddla gör det lekande lätt att hålla reda på kunder, beställningar och mycket annat, och det har gjort att jag sparar oändligt mycket med tid. Administrationen som höll på att ta kål på mig kan nu hållas till ett minimum, medan jag kan koncentrera mig på det väsentliga – brygga öl!